Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует обработку персональных данных Пользователей сайта
https://katushasochi.ru (далее — «Сайт»).
Администрация сайта принимает на себя обязательства по защите персональных данных Пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Обработка персональных данных
2.1. На Сайте отсутствуют формы сбора персональных данных, счётчики аналитики, встроенные карты, виджеты и иные сторонние скрипты, предназначенные для сбора персональных данных. Оператор не устанавливает cookie в целях сбора и обработки персональных данных. Служебные (технические) файлы, необходимые для работы платформы хостинга, персональных данных не содержат и Оператором в этих целях не используются. Через Сайт персональные данные не собираются и не передаются.
2.2. Бронирование проживания осуществляется туроператорами («Библиоглобус», «Пегас», «Координата»). Оператор не ведёт бронирование. Сведения о заселении поступают Оператору в виде ваучера (заявки) от туроператора. Обработка персональных данных производится только в объёме, необходимом для заселения и проживания гостя.
2.3. Обращения поступают к Оператору напрямую по телефону и на адрес электронной почты. В этом случае обрабатываются данные, необходимые для взаимодействия с Пользователем.
2.4. Бронирование столика в ресторане осуществляется по инициативе гостя — по телефону или лично. Оператор обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для оформления и обслуживания брони.
2.5. Страница Taplink носит исключительно информационный характер: справочные сведения (адрес, телефоны, режим работы) и кнопки‑ссылки «Забронировать» на страницы туроператоров, а также кнопки‑ссылки на Сайт. Формы для ввода данных, бронирование и переписка через страницу Taplink не осуществляются. Персональные данные через неё не собираются.
2.6. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных через комментарии и сообщения в социальных сетях и мессенджерах. Если гость по своей инициативе сообщает данные для бронирования, они используются только для оказания услуги и не передаются третьим лицам.
2.7. Персональные данные обрабатываются исключительно для оказания услуг (заселение, проживание, бронирование столика).
3. Защита персональных данных
3.1. Администрация принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
3.2. Персональные данные Пользователей хранятся в соответствии с законодательством Российской Федерации и могут передаваться третьим лицам только в случаях, предусмотренных законом.
3.3. Обработка ведётся смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них), с обеспечением конфиденциальности и безопасности данных.
3.4. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации.
3.5. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки. Данные, обрабатываемые для заселения, хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, и не более одного года после окончания года, в котором услуга была оказана.
3.6. При достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий тридцати дней.
3.7. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4. Права субъекта персональных данных и порядок взаимодействия
4.1. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию о наличии и обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных (если оно давалось);
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. Срок рассмотрения обращений субъекта персональных данных составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты получения обращения (в соответствии со ст. 20 Федерального закона № 152‑ФЗ).
4.3. Для направления запроса субъект персональных данных должен указать: фамилию, имя, отчество (при наличии); номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи и выдавшем органе; подпись субъекта либо его уполномоченного представителя; способ получения ответа и соответствующие контактные данные. Обращения, не содержащие указанных сведений, не рассматриваются.
4.4. Способы направления обращений:
- лично по адресу: 354054, Краснодарский край, г. Сочи, пр‑кт Курортный, д. 94А;
- почтовым отправлением на тот же адрес;
- по электронной почте: sochi31@mail.ru.
- Сообщения в мессенджерах, социальных сетях и комментариях к публикациям не считаются надлежащим обращением в рамках реализации прав субъекта персональных данных.
4.5. Обратиться к Оператору можно по телефону: +7 (862) 267‑25‑49. Оператор рассматривает телефонные обращения как справочные (без фиксации требований об изменении или удалении данных).
4.6. Оператор рассматривает обращения субъектов в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, и направляет ответ выбранным субъектом способом.
5. Изменения в Политике
5.1. Администрация имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
5.2. Пользователю рекомендуется периодически проверять данную страницу для получения актуальной информации о политике конфиденциальности.
6. Контактные данные
- Для всех вопросов, связанных с настоящей Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных, Пользователи могут обратиться к Администрации по адресу: г. Сочи, Курортный проспект, 94А, тел.: +7 (862) 267‑25‑49, 267‑21‑06, email: sochi31@mail.ru.